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先自己找找答案
按日期查战报、打开赛程入口、查看球员数据清单的步骤，写在使用教程里。
联系反馈 · 直达通道
联系天博体育，把赛事数据与栏目问题交给对的人
通勤路上发现比分和集锦对不上、赛程入口一时找不到，或者想聊聊你所在城市社群的内容协作——把情况写清楚发过来，我们在工作时段内回复。
客服在线时段
工作日 09:00 — 18:00
邮件在这一时段内回复
三条直达通道
选一条顺手的，我们在这里接住
邮件适合把问题讲清楚，电话适合时间紧的确认，地址适合需要书面送达的情形。
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客服邮箱email@firstscreen-tianbo.com.cn
比分、球员数据、栏目入口或战报摘要要更正，把截图和日期一起附上，定位会快很多。
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客服电话17827688585
临时确认栏目位置、约球友看赛的入口在哪一栏，电话里说两句就能对上。
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联系地址
黑龙江省哈尔滨市松北区创新三路600号
需要寄送书面材料或纸质函件时使用，正文中可直接选中复制。
反馈问题建议
把问题讲清楚，答复能快一半
同一句“页面不对”，配上日期和截图就能省掉三四轮来回。下面几类情况最常见，照着附上对应信息，处理起来最顺。
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赛事数据
比分、球员指标或集锦回看有出入
附上比赛日期、对阵双方、栏目编号，以及你看到那一刻的屏幕截图。
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栏目导航
赛程入口或栏目位置和你记得的不一样
说明你从哪个页面进来的、想找的是赛程还是球员数据清单，再截一张当前位置的图。
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页面显示
比分卡、时间线在手机上排版错位
附上手机型号、浏览器名称和出问题的页面截图，方便复现同样的显示环境。
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内容纠错
战报摘要、日期归档或转会状态需要更正
给出文章标题、发布的大致时间，以及你认为准确的说法和时间出处。
工作时间与处理节奏
什么时候发，什么时候有回音
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。比赛日编辑与数据团队按 3 个班次轮值，赛后摘要通常在终场后 30 分钟内上架，那个时段邮件会慢一点看到，但都会进入处理队列。
客服邮箱
工作日 9:00-18:00 内回复
赛事数据与栏目导航问题，附上截图说明会更快被定位。
比赛日编辑
3 个班次轮值
比分卡同步显示日期、赛事与状态，赛后摘要紧随终场更新。
整体团队
12 人编辑与数据运营
覆盖 18 个赛事频道，按手机端单手操作的场景打磨入口。